Polityka prywatności

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jest TOMWAG, ul. Stanisława Wyspiańskiego 85, 41-219 Sosnowiec, NIP 644-315-45-38, REGON 367716530.

BF Scale Soft to nazwa oprogramowania, które ta firma dostarcza i serwisuje. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@bf-scalesoft.pl albo biuro@tomwag.pl, ewentualnie zadzwoń pod +48 666 222 190. Odpowiadamy na każde zgłoszenie.

Formularz kontaktowy

Wysyłając formularz, przekazujesz nam imię i nazwisko, adres e-mail, a opcjonalnie nazwę firmy i numer telefonu, razem z treścią wiadomości.

Używamy ich wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i, jeśli do tego dojdzie, przygotować ofertę. Nie dopisujemy nikogo do newslettera i nie wysyłamy materiałów reklamowych, o które nikt nie prosił.

• Podstawa prawna: Twoja zgoda oraz nasz uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
• Jak długo: korespondencję trzymamy do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie.
• Gdzie trafia: na skrzynkę kontakt@bf-scalesoft.pl obsługiwaną przez OVH.

Konto w panelu

Konta zakłada administrator systemu, a nie sam użytkownik. Przechowujemy adres e-mail, imię i nazwisko, nazwę firmy oraz zaszyfrowane hasło (nie znamy jego treści i nie da się go z zapisu odtworzyć).

Do konta przypisujemy listę wag, do których masz dostęp, oraz zaznaczone przez Ciebie typy raportów wysyłanych mailem. Tę drugą rzecz zmieniasz sam w panelu i możesz w każdej chwili wyłączyć całkowicie.

• Podstawa prawna: wykonanie umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Jak długo: przez czas trwania umowy i 12 miesięcy po jej zakończeniu.

Dane z wag

Odczyty z mierników to dane techniczne o pracy urządzeń, a nie dane osobowe. Zapisujemy przepływ, tonaż, stan taśmy i alarmy zgłaszane przez miernik.

Surowe odczyty przechowujemy około 90 dni, a wygenerowane raporty pozostają w systemie bez ograniczenia czasu. Dane jednego klienta nigdy nie są widoczne dla innego.

Czego NIE robimy

• Nie używamy Google Analytics ani żadnego innego narzędzia śledzącego.
• Nie osadzamy skryptów reklamowych, wtyczek społecznościowych ani zewnętrznych czcionek, wszystko, co ładuje ta strona, pochodzi z naszego serwera.
• Nie profilujemy odwiedzających i nie podejmujemy wobec nikogo decyzji w sposób zautomatyzowany.
• Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Strona informacyjna nie używa plików cookie do śledzenia. Nie pokazujemy banera zgody, bo nie ma na co jej zbierać.

Panel po zalogowaniu zapisuje w pamięci Twojej przeglądarki token sesji. Jest niezbędny, żebyś nie musiał logować się przy każdym kliknięciu, nie trafia do nikogo poza naszym serwerem i znika po wylogowaniu.

Komu powierzamy dane

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

• OVH, hosting serwera i obsługa poczty.
• Podwykonawcy techniczni obsługujący oprogramowanie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do jego utrzymania i na podstawie umowy powierzenia.
• Organy państwowe, jeśli obowiązek wynika z przepisów prawa.

Bezpieczeństwo

Połączenie ze stroną i z panelem jest szyfrowane. Hasła przechowujemy w postaci skrótów kryptograficznych. Dostęp do serwera mają wyłącznie osoby, które go potrzebują, a każdy klient widzi w panelu tylko własne urządzenia.

Zmiany polityki

Ten dokument obowiązuje od 25 sierpnia 2026. Jeśli zmienimy zasady, opublikujemy nową wersję na tej stronie wraz z datą aktualizacji.